ごたいめ～ん

皆さん、名古屋⇒富山の旅より無事生還した矢萩節です。

いきなりおちゃらけたタイトルで申し訳ありませんがお許し下さい。

６日金曜日の朝一の飛行機にてセントレア空港に初めて降り立ち、

その立派・綺麗さに驚嘆しながら電車に乗り込み、名古屋市内の金山駅へ。

駅には輸入商社Ａ社Ｍ社長がお出迎え。

いきなり車に乗せられ、一直線で南瓜が選果されている港へ。

港で南瓜を見るのは何と初めてのことで、期待を弾ませ胸がワクワク。

がっ、弊社社員Ｉ次長が手を振って？ニュージーランドでお見送りした南瓜様は

長旅のせいか、何と約１割程度の損傷を伴って無事？到着済み。

容態も心配ではあったが、お顔を拝見すると可愛い緑顔で大丈夫の御様子。初の品種としては及第点に近いかな。

そんな可愛い・可愛い南瓜達の熟度（お色気）検査や糖度（甘美）検査に立ち会う時間も無く、港を後にした矢萩節でありました。

何故、そんなに急いでいるかって？

それは１３時に出発する名古屋駅発、富山行きの鈍行？特急飛騨号を予約してしまった私が総て悪いのでした。

その後に続く・・・・

人気おかずランキング

朝日新聞が人気おかずランキングを発表しました。トップはカレー、ついで肉じゃが、味噌汁、刺身など。今をときめく餃子も８位にランクイン。ここでおもしろいのがトップ２０のうち１７品目が和食であること。人気メニューの定番であるハンバーグ、スパゲティが入っていませんでした。おそらく回答者のなかにしめる１０代以下の比率が低かった生もあると思います。逆に好きだけど作らなくなったおかずを見ると天ぷら、コロッケ、唐揚げ、海老フライなどがランクイン。朝日新聞の分析は油離れを主要要因としていますが、本当は台所を汚したくない、油の処理が面倒、ではないでしょうか？やはり手間のかかる料理も敬遠されるようになっていますが、和食志向が強かったことは意外でもあり、ある意味うれしかったです。ある意味、パンク系の兄ちゃんが鯖の煮付けを美味しそうに食べているのを見るとうれしくなるのと同じかもしれません。ちなみに私は今晩アボカドとアボカドオイルとおかかとわさびとしょうゆをまぶしたものを自分でつくって食べました。これいけますよ。(MT-IT)

予告

みなさん、明日６日（木）は朝一で名古屋に向かい
ニュージーより（直）輸入している南瓜の選果に立ち会ってきます。
弊社グループが昨年より（直）輸入を始めて２年目となります。
ＮＺの生産者（出荷業者）とのやり取り・輸入の手続きは、言葉と通関業務の障壁があるため
名古屋にあるＡ輸入会社に業務委託をしておりますが。
昨年のうちに今年度の単価＆数量決めを済ませ、先週からやっと入荷してきたものなのです。
２月の中旬には弊社社員がお取引先を同行し、産地視察を兼ねて出荷に立ち会ったものがやっと到着するのです。
Ｉ次長！「きちんと仕事をしてきたか、否かが明日には判明しちゃいますからね」
午後からはＩ次長と別れ、一人で電車に乗って日本縦断の旅に出て、北陸路富山へと向います。
富山ではＪＡ夕張市のＫ部長、Ｔ課長と合流し大手仲卸Ｄ松青果様との商談です。
今シーズンより空輸便で毎日富山にできたて（もぎたて）夕張メロンを送る計画を立てております。
北陸の皆様に本当の夕張メロンをご賞味して頂きますからね～。楽しみにしていて下さいよ～。
ということで、明日の更新はお休みさせて頂きます。
ＭＴＩＴさん、好きに書いて更新してくれてもいいですよ。＾＾

「発見力」養成講座

皆さん、本日は「発見力」養成講座という本から学んだことを少々述べさせて下さい。

この本は【１秒で財務諸表を読む方法】の著者でもある小宮一慶さんの本の題名なのですが、

非常に読みやすく、大変役に立つ本でした。

例えばセブンーイレブンのロゴである７－ＥＬＥＶＥｎの最後の文字が小文字のｎであること。

ローソンの看板がどんなデザインだったのか

普段何万回見ても、見えない人には見えない。

どんな事柄でもまず、関心を持てば、全体像なり、何かが見えてきます。

少なくとも見ようとします。

次に、重要なのは、「何を見るか」が分かっていることです。

「判断基準が」が分かれば、言い方を変えれば、こうではないかという「仮説」を立てれば、

ものがよりはっきりと見えるようになります。

したがって、結論は、

関心を持てば、ものは見えます。

仮説を立てれば、ものは完全に見えます。

とあった。

その二つのことをいつも心がけていれば・・・・

良い会社の見分け方とか、

会社の社長の見分け方とか、

その会社の財務内容とか、

なんでも見えちゃうということなのです。

これは総てに当てはまることなのです。

こんなことも書いてありました。

一般社員より社長のほうが、会社の中での色々なことに気づくものだと。

それは、そもそも関心があるからだとも言えると。

関心があるから、オフィスの床に落ちている小さなゴミやコピー機のふたが開いているのに気づくし、

営業部長の見過ごした数字の関連性や経理部長の見落とした経理資料の誤りにも、すぐ気づくと。

でも、これは一体何故なんだろうかと？

関心の源について突き詰めていく

と、そこにあるものは、やはりひとつは「責任」だ

と書いてありました。

正確に言うと「責任感」だと。

責任を責任と感じるとそれに必要なものが見えます。真剣さも違ってくると。

今の矢萩はさてどうだろうかと置き換えた場合・・・・なかなか自分では判断できません。

皆さん、どう思いますか？？

率直に教えて下さい！

感想文

皆さん、本日グループ社員３１名から提出された感想文を全て読みました。

これは勉強会に合わせて、年７回の読書感想文が申し訳ないが義務付けられているものであり、

課題図書については私が一方的に決めさせて頂いているものなのです。

今回は矢萩節読書欄にもあります、高野登著～【サービスを超える瞬間】で、矢萩節評価ではミシュランではありませんが５★の書物です。

その３１筆の感想文で一番多かった感想や語録を是非ご案内させて下さい。

一つ目は【共有】という言葉です。

＊何を共有するかと言うと・・・・

グループ全社の全社員による理念の浸透、徹底

高い次元での感性や価値

社員皆が同じ目的、同じ次元のホスピタリティ

自分の会社の考え方や方向性

二つ目は【泊まりたい】という言葉です。

＊何故泊まりたいのかと言うと・・・・

どんなサービス・感動があるか知りたいので

ホテル業界でなくても役に立つものがあるので

そこに働く人総てのホスピタリティを感じたいので

三つ目は【クレド】という言葉です。

＊クレドとは・・・・

マニュアルでなく、感性の羅針盤

自分のものにするもの

作っても社員に浸透することや、

それに沿ったサービスを実行することもいきなりは困難

常に納得し頭にあれば、自然にサービスを超えたものが我々にも提供できる

自分達に合わせて作って（変化させて）いくもの

上記３点が感想文に出てきたベスト３です。

この本を読んで、感想文を書くことは確かに苦痛だった人もいたと察します。

でもそれが自己研鑽に繋がって、自分のスキルを磨いて欲しいのです。

社会人になったからこそ、自分で自分をピカピカに磨いて下さい！

そしてクレドを共有し、

全員がサービスを超える感動を自然とできる企業へと変貌しましょう！

異業種交流会

皆さん、昨日は北海道内三番目のプロスポーツチームとして誕生したレラカムイ北海道（バスケット）を応援する第３回目の異業種交流会がアルファーコートドームで行われました。

昨日がレラカムイ北海道の最終戦であったため、試合の応援も兼ねて行われたのです。

第１回目・第２回目はホテルでの交流会のみでありましたが、今回は試合終了後の臨場感漂うコートサイドでの交流会です。

もちろん選手全員、スタッフが勢ぞろいで約１時間半の大イベントは大盛り上がり。

選手に対する今年１年間の慰労を兼ねてではありましたが、参加者はハシャギまくり、選手と会話したり、会食したり、握手したり、写真やサインをねだったり好き勝手に振舞っておりました。

選手の皆様、お疲れモードの中、嫌な顔一つせず付き合って下さり大変ありがとうございました。

心から感謝申し上げます。

又、外人選手含めレラ戦士全員が「北海道に来て良かった！」と言ってくれたインタビューの時には感激で涙が一杯でした。本当にありがとう！

残念ながら今年の成績は８勝２７敗で最下位ではありましたが、

ホーム（１８試合）観客動員数が５万人を超え、二番目のチームの何と・何と２倍の入場者数を集めたのです。

我々応援団は、北海道を熱くしてくれたレラが大好きです。

いつもイライラ、ハラハラさせてくれたレラが大好きです。

そんなレラを応援する異業種交流会は来年度も更にパワーアップして応援します。

応援して頂ける皆様を募集しておりますので、興味のある方はお問い合わせ願います。

ちょっと国際的

今MTグループのITコミュニケーション室ではMTグループのＨＰ、ブログのアクセス状況を毎日監視しています。なぜか？それは自己満足ではなく、もっと訪問していただいた方たちに有意義な情報を提供するためです。今分析しているのはこのブログの内容とアクセス数の関係です。おそらく作家の方たちは自分の出した本の評価を実売、書評で判断していると思います。ＴＶ番組は視聴率。企業は売上、利益率などの経済的評価と認知率、好意度などの社会的評価。ＨＰ，ブログも漠然とした基準で評価するのではなく、データでの評価がこれから重要になると思います。

あと、このアクセスデータを基にそろそろ「矢萩節」と社員ブログ「品格」の熾烈なバトルが勃発するかもしれません。勝った方がＭＴグループトップページのブログバナーを獲得することができます。最初の評価日は来月の末です（今勝手に決めました）。今のところ「矢萩節」がリードしていますが、どうなることか。これはひとえに訪問者である皆様にかかっています。

ところで昨日気がついたのですが、「矢萩節」の国別アクセス状況を観察したところ、ほとんど日本ですが、わずかながらアメリカ、スウェーデン、スペインからも訪問していただいていることに気がつきました。現在「矢萩節」は英語の勉強中です。このままだと５月頃には英語でこのブログを書いていると思います。Always Steps Ahead, Always GlobalこれがＭＴグループです。

To those of you visiting this blog from overseas, hope you are enjoying the content of the blog. Hoping to have some English comments up and running soon. To all spam mailer, stay away, pls. (MT-IT)