企業課題

皆さん、今回のお題はやや難し目ではありますがきっとお役に立つものです。

先週土曜日に東京駅構内の書店で買った「サービス」の常識という本に載っていたものなのです。

それでは簡単にご紹介しましょう。

これからのサービスに関する企業課題は

①環境・エコロジーに関するモノ・サービスの開発

②生命尊重（動物・植物）と自然環境とのつながり

③社員を動員した社会貢献サービス

以上３つが重要なポイントとなる。

特に①・②に付いては

顧客が様々な面において「環境を配慮している企業かどうか」を気にしている。

特に、「水」「火」「土」「樹」「空気」などについては、環境との関連意識が強い。

＊農業はまさしくこのキーワードですね。

③に付いては

企業理念・経営理念・経営哲学・ミッション・ビジョンを明確にして、組織の全員が考え、行動する基盤としてのＤＮＡとすることが求められる。

「感動」「幸せ感」を生む会社活動が社会貢献に結びつく必要がある。

＊弊社企業理念【大地と食卓をつなぐ力】を徹底せねば。

天と地の恵みである農産物（青果物）を扱う我がグループにおいて、

本格的なプロジェクトを組み、今すぐにでも検討しなければならない

企業課題（使命）を突きつけられた本であった。

＊是非、皆さんもご一読を。